top of page
  • Tero Karinti

Mitä tuotteistaminen oikeasti tarkoittaa?

Olipa kerran liikeidea.


Keksijänsä mielestä oikein mainio idea olikin! Niin mainio, että siitä on pakko tykätä muidenkin, hän mietti.

Keksijä päätti kaupallistaa idean ja alkaa myymään sitä muillekin. Laitettiin pystyyn osakeyhtiö, luotiin kotisivut ja sosiaalisen median kanavat ja askarreltiin ihkaoma myyntiesite.


Sitten ruvettiin myymään ja markkinoimaan! Tuotettiin (omasta mielestä) erinomaista sisältöä digitaalisiin kanaviin. Sisältöä jossa kerrottiin kuinka oiva idea onkaan, ja mitä hyötyä siitä kaikille onnellisille asiakkaille olisi. Laitettiin sähköpostia (omasta mielestä) potentiaalisille asiakkaille, ja soitettiin jopa muutama kylmäpuhelu (omasta mielestä) potentiaalisille asiakkaille.


Kukaan ei reagoinut somessa, ei vastannut sähköposteihin tai ostanut ideaa puhelimessa.

"Ne ovat vaan tyhmiä, kun eivät tajua kuinka hienosta ideasta tässä on kysymys", keksijä totesi. Vika on muussa maailmassa, ei ideassa, hän päätteli. Kaunis satu päättyi konkurssiin.


Mitä olisi voitu tehdä toisin?

Hyväkään idea ei kanna, jos sille ei ole tehty kahta asiaa:


  • validoitu ideaa oikeilla asiakkailla

  • tuotteistettu kunnolla, eli käännetty idean (asiakkailla validoidut) hyödyt asiakkaan kielelle ja tarinan muotoon


Tartutaan ensin validointiin. Miksi niin moni startup ja nuori yritys kaatuu?

Koska suurin osa heistä ei koskaan validoinut ideaansa oikeilla asiakkailla ennen varsinaista tuotekehitystä ja tuotteistamista. Oikeat asiakkaat eivät ole sukulaisia, kavereita tai tuttuja yrittäjiä. Heiltä ei tuppaa saamaan riittävän rehellistä palautetta ideasta, sillä kukapa lähipiiristä haluaisi olla se ilonpilaaja joka murskaa unelmasi menestyksestä.


Oikeat asiakkaat ovat oletettua kohderyhmää edustavia yrityksiä. Oikotietä onneen ei siis ole. Markkinatutkimus vireille omin tai apuvoimin ja kysymään palautetta ideasta.

"Olisiko tästä ideasta Teille aidosti hyötyä näiltä ja näiltä osin? Mitä muita hyötyä tästä voisi Teille olla organisaationne toiminnan osalta?". Ja niin edelleen.


Tuotteistaminen on luovuutta vaativaa työtä, joka pohjautuu hyvin tehtynä asiakkailta kerättyyn palautteeseen. Se on kerätyn palautteen tarinallistamista helposti ostettavaan ja ymmärrettävään muotoon.

"Miten tämä palvelu muuttaa heidän elämänsä?"

"Miten se auttaa heitä pääsemään omiin tavoitteisiinsa?"


Hyvä tarina koskettaa monia ja saa lampun syttymään heidän päässään. Tuotteistaminen EI siis ole tuoteominaisuuksien ja -hyötyjen luettelemista, vaan mielikuvien ja ostokiiman synnyttämistä aitoja faktoja hyödyntäen.


Hyväkään tuotteistaminen ei silti vielä riitä maailman (tai edes Suomen) valloitukseen.


Tuotteistaminen yhdistettynä oivaltavaan markkinointiin luo pohjaa maailman valloitukselle. Tuotteistamisessa rakennetun tarinan levittäminen laajalti vaatii hyvän markkinointisuunnitelman, ja sen jatkoksi tehokkaan tavan toteuttaa myyntiä. Liidejä ei saa päästää valumaan alas viemäristä!


Muista siis tuotteistaa palvelusi kärsivällisesti asiakkaillasi validoiden. Luo tarina, joka puhuttelee massoja. Markkinoi viisaasti, systemaattisesti ja jälleen kerran kärsivällisesti. Äläkä unohda aktiivista myyntityötä!


Näin sadulle voi tulla onnellinen loppu.



- Tero Karinti -


Kirjoittaja on Growhow Agencyn perustaja. Hän on urallaan hukannut useamman (omasta mielestään) loistavan idean huonoon tuotteistamiseen, kunnes käytännön kokemuksen kautta oppi oikean tavan tuotteistamiseen. Siitä kannattaa lukea muista blogeista!

58 katselukertaa0 kommenttia

Viimeisimmät päivitykset

Katso kaikki

Comments


bottom of page